問い合わせ対応を自動化！AIチャットボットがもたらす働き方改革
皆様こんにちわ。Lib.ASのコラム、第4回目です。 「お客様からの問い合わせ対応に追われて、本来の業務に集中できない」「電話対応で手が止まってしまい、生産性が上がらない」このような課題は、多くの企業が共通して抱えていま […]
Columnお役立ちコラム
紙媒体からデジタルへ！コスト削減と環境配慮を両立するデジタルブック
皆さん、こんにちわ。「Libr.AS」のコラム、第3回目です。 紙のカタログやパンフレットは、多くの企業にとって重要な営業・マーケティングツールです。しかし、そこには「コストがかさむ」「環境への影響」といった課題が常に存 […]
AIチャットボットとは？賢い「AIのコンシェルジュ」がもたらすビジネスの未来
第1回ではデジタルブックの概要についてお話ししましたが、今回はそのデジタルブックと組み合わせることで、さらに強力なツールとなる「AIチャットボット」について解説します。 「AIチャットボットって何？」「どうやって活用でき […]