シナリオ型チャットボットとAIチャットボットの違いとは？
デジタルブックに導入するならどちらが最適？ Webサイトやデジタルブックに「チャットボット」を設置するケースが増えています。とはいえ、導入を検討する際に必ず出てくるのが次の疑問です。 「シナリオ型とAI型ってどう違うの？ […]
Columnお役立ちコラム
AIチャットボットの安全性 ― 情報流出の不安は本当？
近年、企業のWebサイトやデジタルコンテンツに「AIチャットボット」を導入するケースが増えています。お客様対応の効率化や、問い合わせレスポンスのスピードアップなどメリットは多い一方で、導入を検討するご担当者さまからよくい […]