Columnお役立ちコラム

デジタルブックとチャットボットで変わる営業・マーケティング

2026年2月3日

営業活動やマーケティング施策において、「資料」は欠かせない存在です。商品カタログ、サービス紹介資料、ホワイトペーパーなど、企業は多くの情報を発信しています。しかし、その一方で次のような課題を感じていないでしょうか。こ […]

2026年1月15日

パンフレットやカタログ、マニュアルなどの資料を「デジタルブック化」する取り組みは多くの企業で進んでいます。印刷コスト削減やオンラインでの利便性向上といったメリットは広く知られていますが、近年さらに注目されているのが「チ […]

2026年1月5日

企業にとって「問い合わせ対応」は欠かせない業務のひとつですが、その一方で大きな負担となるケースも少なくありません。特に以下のような課題を抱える企業が多いのではないでしょうか。こうした課題を解決する方法として注目されてい […]

2025年12月15日

近年、企業のWebサイトやデジタルブックに「チャットボット」を導入する事例が増えています。しかし、せっかく導入しても「期待した効果が出なかった」「ユーザーが使ってくれなかった」という失敗事例も少なくありません。そこで今 […]

2025年12月1日

当社LAB.ASのお客さまから、デジタルブックだけに留まらず、Webサイトにも「AIチャットボット」導入のご依頼が増えていますが、導入を検討されるご担当者さまからは、次のようなご質問をいただくことが少なくありません。「 […]

2025年11月14日

デジタルブックに導入するならどちらが最適？ Webサイトやデジタルブックに「チャットボット」を設置するケースが増えています。とはいえ、導入を検討する際に必ず出てくるのが次の疑問です。「シナリオ型とAI型ってどう違うの？ […]

2025年11月4日

近年、企業のWebサイトやデジタルコンテンツに「AIチャットボット」を導入するケースが増えています。お客様対応の効率化や、問い合わせレスポンスのスピードアップなどメリットは多い一方で、導入を検討するご担当者さまからよくい […]

2025年10月23日

皆様こんにちわ。Lib.ASのコラム、第4回目です。「お客様からの問い合わせ対応に追われて、本来の業務に集中できない」「電話対応で手が止まってしまい、生産性が上がらない」このような課題は、多くの企業が共通して抱えていま […]

2025年10月1日

第1回ではデジタルブックの概要についてお話ししましたが、今回はそのデジタルブックと組み合わせることで、さらに強力なツールとなる「AIチャットボット」について解説します。「AIチャットボットって何？」「どうやって活用でき […]